zendesk CXtrends 26 To lead in the AI era, you have to keep moving. Expectations for customer experience are evolving at a breakneck pace. And all that early excitement about AI’s transformational benefits, from hyper-personalization to seamless interactions? Many of those first-movers have struggled to translate the technology’s potential into truly satisfying experiences. Consumers have…
Enterprise cyber resilience: A guide for accelerating recovery Most companies take months to recover from a major cyber attack. The costs pile up. Customers lose trust. Operations crawl back to normal at a painful pace. But some enterprises bounce back in hours. They’ve cracked the code on cyber resilience. Beyond preventing attacks, they’re recovering so…
デジタルトランスフォーメーションを 推進するための特権アクセスの保護 米国を代表する産業拠点にある多くの企業が、特権アクセス管理の過去、現在、そして未来についてさまざまな取り組みに 関する情報を提供しています。本書では、シカゴで開催されたCyberArkのグローバルアイデンティティセキュリティサミットにおいて、30名以上のセキュリティリーダーとの会話から得られた知見を共有します。 このサミットには、クラウドネイティブなハイテク企業のCISOであり、シカゴの経済的な未来に対して重要な役割を担っている方や、100年以上の歴史を持つ地元企業で、人間とマシンによる製品製造の仕組みを再構築するプロジェクトに貢 献している方も参加していました。これらのリーダーの方々に共通する課題は、イノベーションを迅速に進める過程で、リ スクの高いアクセスを保護するための対策がかつてないほど複雑になっていることでした。 こちらにご入力ください
